Wien, 7. April 2008. Die Österreicher genießen bei ihren europäischen Nachbarn hohes Ansehen. Auf die Frage, wem sie in Europa vertrauen, nennen 56% der Menschen in 16 Ländern die Österreicher. Nur Schweizer, Schweden und Deutsche erzielen noch höhere Vertrauenswerte. Das Reiseziel Österreich steht in der Gunst der europäischen Konsumenten sogar mit an der Spitze. 68% der Europäer bringen Österreich als Reiseziel großes Vertrauen entgegen. Dies geht aus der aktuellen Studie „European Trusted Brands 2008“ hervor, die Reader’s Digest vorgelegt hat.
Konsumenten nehmen Länder häufig als Marken wahr, insbesondere bei der Wahl des Ferienziels oder des Restaurants. In Europa hat sich die italienische Küche an die Spitze der Vertrauensskala gesetzt, gefolgt von französischen und spanischen Gaumenfreuden. Österreich schneidet auch in diesem Vergleich respektabel ab: Beim Vertrauen in die Kochkunst liegt Österreich europaweit auf Platz sechs. Bei der Wahl der vertrauenswürdigsten Ferienländer hat sich Österreich gleich nach der Schweiz an die Spitze gekämpft, auf dem dritten Platz folgt Frankreich.
Aus dem Blickwinkel der Österreicher liegt ihre Heimat freilich an der Spitze der vertrauenswürdigen Reiseziele. Auch bei den Gaumenfreuden stellt sich in Österreich die gleiche Tendenz ein wie im übrigen Europa: Es geht nichts über die Küche im eigenen Land. Und was das Vertrauen in die Menschen betrifft, bevorzugen die Österreicher ebenfalls ihre Landsleute gegenüber den Menschen aus anderen Ländern Europas.
Auf den hinteren Plätzen des Vertrauensrankings landen vor allem osteuropäische Länder. Die Auswertung der Studie belegt: Die meisten Europäer kennen die Länder in Osteuropa bei weitem nicht so gut wie jene in Westeuropa und bringen ihnen daher weniger Vertrauen entgegen.
Die österreichischen Konsumenten sind aber auch hier offen für neue Eindrücke, und dies sogar noch mehr als die Menschen in allen anderen untersuchten Ländern:. „Die moderne Welt bietet überwältigend viel“ – dieser Aussage pflichten 91% der Österreicher bei. Dieser Spitzenwert liegt deutlich über dem europäischen Durchschnitt von 58%.
In der Studie bekennen 83% der Österreicher, mit ihrem Lebensstandard glücklich zu sein – mehr als alle anderen befragten Europäer. Im europäischen Durchschnitt erklärten 63% der Menschen, sie seien mit ihrer materiellen Situation zufrieden. Am wenigsten zufrieden sind die Menschen in Russland und Ungarn: Hier erreichte der Zufriedenheitswert nur 22% bzw. 29%.
Über die Studie
Mit der Studie „Reader’s Digest European Trusted Brand 2008“ hat das Magazin Reader’s Digest zum achten Mal die vertrauenswürdigsten Marken in 16 Ländern Europas ermittelt. Rund 24.000 Leser beteiligten sich von September bis Oktober vergangenen Jahres an der Umfrage der meistgelesenen Zeitschrift der Welt, davon über 600 allein in Österreich. Damit ist die jährlich durchgeführte Studie „Reader’s Digest European Trusted Brands 2008“ die aktuell größte europaweite Konsumentenuntersuchung. Mehr als 170.000 Menschen haben seit 2001 an der Studie teilgenommen. Ihre Ergebnisse finden weit über Fachkreise hinaus Beachtung.
Hier die Marken für 31 Produktkategorien im Überblick, die von den Österreichern als die aus ihrer Sicht vertrauenswürdigsten genannt wurden: A-Online, A1, Aspirin (2x), C&A, Canon, Cif, Eduscho, Henkell, Hewlett Packard, Iglo, Kellogg’s, Mentadent, Miele, Milka, Nivea (2x), Nokia, OMV, Persil, Raiffeisen, Schwarzkopf, Spar, Spitz, Supradyn, TUI, Uniqa, Visa, Vöslauer, Volkswagen, Yves Rocher.
Die sechs Länder, denen die Menschen in Europa am meisten vertrauen
[Basis: 23.651 Befragte in 16 europäischen Ländern, davon 608 in Österreich. Stimmen für das jeweils eigene Land wurden nicht berücksichtigt.]
| Rang | Vertrauen in die Menschen | Vertrauen in die Kochkunst | Vertrauen in das Land als Ferienziel | |||
| 1. | Schweiz | 67% | Italien | 74% | Schweiz | 72% |
| 2. | Schweden | 62% | Frankreich | 69% | Österreich | 68% |
| 3. | Deutschland | 60% | Spanien | 61% | Frankreich | 68% |
| 4. | Österreich | 56% | Deutschland | 61% | Spanien | 68% |
| 5. | Niederlande | 55% | Schweiz | 60% | Deutschland | 67% |
| 6. | Finnland | 53% | Österreich | 57% | Schweden | 66% |
Die sechs Länder, denen die Menschen in Europa am wenigsten vertrauen [Basis: 23.651 Befragte in 16 europäischen Ländern, davon 608 in Österreich. Stimmen für das jeweils eigene Land wurden nicht berücksichtigt.]
| Rang | Kein Vertrauen in die Menschen | Kein Vertrauen in die Kochkunst | Kein Vertrauen in das Land als Ferienziel | |||
| 12. | Ungarn | 15% | Ungarn | 9% | Italien | 9% |
| 13. | Tschech.Republik | 17% | Tschech.Republik | 12% | Ungarn | 13% |
| 14. | Italien | 19% | Polen | 16% | Tschech.Republik | 16% |
| 15. | Polen | 27% | Großbritannien | 18% | Polen | 24% |
| 16. | Rumänien | 36% | Rumänien | 23% | Rumänien | 34% |
| 17. | Russland | 40% | Russland | 24% | Russland | 38% |
Wie die Österreicher über ihre Mitbürger und die Nachbarn in Europa denken [Basis: 608 Befragte in Österreich]
| Rang | Vertrauen in die Menschen | Vertrauen in die Kochkunst | Vertrauen in das Land als Ferienziel | |||
| 1. | Österreich | 93% | Österreich | 94% | Österreich | 95% |
| 2. | Schweiz | 89% | Italien | 86% | Schweiz | 87% |
| 3. | Schweden | 83% | Schweiz | 83% | Deutschland | 86% |
| 4. |
Deutschland |
77% | Frankreich | 80% | Schweden | 83% |
| 5. | Niederlande | 71% | Deutschland | 74% | Finnland | 73% |
| 6. | Finnland | 70% | Ungarn | 70% | Frankreich | 70% |
| 7. | Belgien | 65% | Spanien | 69% | Spanien | 70% |
| 8. | Großbritanniern | 61% | Schweden | 58% | Niederlande | 68% |
| 9. | Spanien | 58% | Belgien | 52% | Großbritannien | 66% |
| 10. | Frankreich | 52% | Portugal | 50% | Italien | 65% |
| 11. | Portugal | 48% | Tschech.Republik | 45% | Belgien | 64% |
| 12. | Italien | 44% | Niederlande | 42% | Portugal | 59% |
| 13. | Ungarn | 41% | Finnland | 41% | Ungarn | 57% |
| 14. | Tschech.Republik | 23% | Großbritannien | 35% | Tschech.Republik | 27% |
| 15. | Polen | 13% | Polen | 23% | Polen | 18% |
| 16. | Rumänien | 12% | Russland | 20% | Rumänien | 14% |
| 17. | Russland | 11% | Rumänien | 17% | Russland | 14% |
Wie Österreicher und Europäer über sich selbst denken
[Basis: 23.651 Befragte in 16 europäischen Ländern, davon 608 in Österreich]
| Rang | Einstellungen zum Leben | Österreich | Europa |
| 1. | Ich weiß genau, was ich im Leben will. | 93% | 85% |
| 2. | Ich finde, die moderne Welt bietet überwältigend viel. |
91% | 58% |
| 3. | Ich bin glücklich mit meinem Lebensstandard. | 83% | 63% |
| 4. | Es ist viel wichtiger, seine Pflicht zu tun als nur zu seinem Vergnügen zu leben. |
77% | 68% |
| 5. | Traditionelle Sitten und Werte sind eigentlich die besten. |
77% | 65% |
| 6. | Ich liebe ein abwechslungsreiches Leben – voller neuer Herausforderungen und Veränderungen. |
63% | 59% |
| 7. | Ich handle oft ganz spontan. | 63% | 50% |
| 8. | Ich liebe es, etwas zu riskieren. | 30% | 35% |
| 9. | Ich lebe nur für den Moment und sorge mich nicht um die Zukunft. |
14% | 26% |
Für Interviews über das Thema Vertrauen in Marken und Länder steht Solvey Friebe, Projektleiterin für die Studie bei Reader’s Digest Deutschland, gerne zur Verfügung. Tel. +49 (0)211 / 4 98 79-38. E-Mail: solvey.friebe@readersdigest.de.
Einen Überblick über die Ergebnisse in Europa gibt es auf www.rdtrustedbrands.com.
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